お客様の声

この度は父の葬儀にあたりスタッフの皆様に大変お世話になりました。特に担当の方にはプラン提案や心温まるご対応をして頂き感謝しております。満足のいく葬儀を執り行う事が出来ました。亡くなった父も立派に旅立つ事が出来たと思います。大変ありがとうございました。

この度は父の葬儀に際し、菩提樹担当のK様には大変お世話になりありがとうございました。プランの説明などとても分かりやすく、いろいろな提案や質問に対してすべてに答えていただきました。お陰様で満足のいく葬儀となりました。素晴らしい担当者K様にどうぞお伝えください。

T様には、こちらの質問や要望に一つ一つ丁寧に対応してくださいました。 葬儀に関する様々な質問を頻繁にしてしまいましたが、すべて的確に答えてくださいました。対応もとても柔らかく親族共に担当の方にお願いできてよかったと話しております。 お寿司がすきで食べさせてあげたかったと余談で話したことを覚えていてくださり、お寿司をお供えしてくださいました。お心遣い大変ありがたく父も喜んでいたことと思います。 会場に関しましては、身内だけでしたので最初は少し大きいかなと感じましたが、祭壇や供花を並べ全体的に見た時、違和感を感じませんでした。今回の会場をご用意して頂き大変満足しております。 今回の葬儀はお願いできてよかったと大変満足しておりますし、父も喜んでいるのではと思っております。 スタッフの皆さま、大変お世話になりました。 ありがとうございました。

無事に49日法要を終える事ができました。祭壇等お借りできた事、大変助かり、お花まで頂きありがとうございました。友人たちが菩提樹矢本で家族の葬儀をした際に何の心配も要らないと言っていた通り全てにおいてアドバイス等や手続きなどしてもらえ助かりました。精神的に余裕ができ亡き母を見送る事ができました。ありがとうございました。

弟、父、母と利用させていただいてありがとうございました。

前回もですが、今回も大変親切に私共に寄り添った対応をして頂き、感謝しております。料金プランの内容も丁寧に説明して頂きました。最後までお世話になりありがとうございました。

担当のHさんは、初めて葬儀をする私達家族に、とても真摯に向きあってくださいました。準備や段取りもその都度対応してくださいました。とても心強かったです。予算があまりなく、できるだけ低価格のプランでお願いしたいと話した時も、イヤな顔一つせずいつも笑顔で対応してくださいました。私の家族は、なにかわからない事があれば「Hさんに聞こう！」「Hさんに、電話しよう！」と、大変信頼していました。葬儀後に仏だんを買いに行った時も、お店の店員さんから「Hから、お話を聞いてますよ」と言われ、初めての買い物に緊張していましたがホッとしました。どんな事にも柔軟に対応していただき、通夜や 葬儀に来ていただいた皆様に失礼なく、無事に行えた事、心より感謝申し上げます。家族みんな同じ気持ちです。 少しおっちょこちょいなところもありますが、人間味のあるとてもステキな方でした。大変お世話になりました。

我々の上の年代の方が次から次へと亡くなっていく中で、葬祭会館の社員の方の説明だけが頼りでした。無事、母を送る事ができ安堵しているところです。本当にありがとうございました。

この度は大変お世話になりました。突然の事で動揺。初めてだったのでどのようにしたらよいか戸惑いもありましたが、担当のSさんが色々アドバイスしてくださったのでなんとか無事に終える事ができました。故人の好きな花や色を入れてくれたり、故人と喪主の誕生日が近い事でサプライズでケーキを頂いたりとても心遣いがうれしかったです。ありがとうございました。

葬儀に関しては、1年8ヶ月前に行ったばかりだったので、流れが把握できていたのもあり気持ち的にも落ち着けていたかと思います。分からない事や要望などスタッフさんにアドバイスをいただき執り行うことができました。参列者の方にもよい葬儀だったと声をかけていただきました。本当にありがとうございました。 頼りの母を失ってしまいこれから不安や困り事が多々あるかと思いますので、今後もご相談させていただきたくよろしくお願いいたします。