お客様の声

家族で他県からの連絡等困っておりましたが今回担当のTさんをはじめスタッフの方々には本当にお世話になりました。 分からない事、聞きたい事があればいつでも連絡くださいと言ってくださるのが、私達は初めての事で心強い限りです。まだ落ち着くまで時間を要しますがどうか今後ともよろしくお願いいたします。

前回も利用させて頂きました。丁寧な対応、言葉遣いでとても気持ちよい気分で今回も過ごせました。また、担当スタッフの雰囲気も一段とよくなり話しやすかったです。故人も生前から頼りにしていた方だったので今回ご指名できたことが本当によかったです。

母親が亡くなったのが誕生日の6日前で、葬儀(通夜)が4日前でした。生きていれば6日後に87歳の誕生日を迎えるはずが出来なかった事をみんなで悲しんでおりました。ところが通夜の会食を済ませたところでスタッフさんが誕生日ケーキをプレゼントしてくれ、亡くなった母親の分を祭壇に上げみんなで残りをいただきました。本当にありがとうございました。

コロナの影響でどのような葬儀になるか不安でしたが、スタッフの方々そして担当のTさんはなんでも安心して相談できる方でしたのでとても助かりました。トラブルの対応も迅速にしていただき親族からも良かったと言ってもらえましたので安心しました。

遺体の搬送、納棺、通夜、葬儀など会館利用中4日間ともたまたま他の利用者の方と会うこともなく静かに故人を送ることができました。 また、スタッフの若い女性の方に折り鶴を作っていただき感謝しています。