お客様の声

母の葬儀の際には大変お世話になり、ありがとうございました。何もかも初めての事で何もわからず不安だったのですが、担当のSさんには親切・丁寧ま対応をしていただき家族一同心より感謝しています。

家族が他におらず、遠くから親戚を呼んで葬儀をうまくできるか不安でしたが、受付対応してくれたスタッフの方。葬儀を担当してくださったスタッフの方々には大変わかりやすくご助言いただき、また忘れ物等の対応にも素早く対応いただき無事葬儀を終えることができました。スタッフの皆様のおかげで不慣れながら喪主を務めあげることができ、大変感謝しております。ありがとうございました。

今回息子から喪主をすると申し出てくれましたが、担当者のAさんの丁寧で誠実なリーダーシップのおかげで無事に行うことができたことに深く感謝いたします。我が家は父、母、夫と３年続きましたが、3人３様の見送り方ができたと思います。ありがとうございました。 特に今回は通夜と会食をさせていただき遅くまでおしゃべりに花が咲いていました。嬉しかったです。大変お世話になりました。

予想もしなかった母の急死に沈痛な私達に一連の仏事を執り行うことは不可能です。Hさんをはじめ菩提樹スタッフのご指導のもと全ての法要をトラブルなく終わらせる事ができました。ありがとうございました。大変感謝いたします。

3度利用させていただきましたが、スタッフの方々の接客対応がとても良く安心して葬儀を終えることができました。本当にありがとうございました。

担当のCさんには本当にお世話になりました。細やかな所にまで配慮頂き適切なアドバイスもいただきました。接遇につきましても丁寧で優しく、家族は割と早い段階でCさん、Cさんと頼りにしておりました。途中からは家族のような感覚にも。次回はお世話になる時はは再度今回の担当者にお願いしたいと思っております。この度は本当にお世話になりました。とても満足な式をできてスタッフの方々に感謝しております。

父の葬儀の際もKさんにお世話になりました。今回もご縁を頂き本当にありがたかったです。一つ一つ細やかで丁寧な説明と対応、何より祖母を見送る私達家族の思いを大切にして下さり心から安心し穏やかに見送る事が出来ました。本当にありがとうございました。

病院から菩提樹への移動の間に自宅に少し寄ることを提案していただき有難かったです。死装束に着替える際も「こうするのはこういう意味がある」と一つ一つ丁寧に意味を教えてくれたのでとれもよかったです。

担当者のTさんをはじめ、スタッフのみな様のおかげでなにもわからない私くしたちに良きアドバイスをいただき、無事に葬儀をおえることができ大変お世話になりました。 Tさんにはいろいろな手順を教えていただきいやな顔することなく対応していただき感謝しています。本当にありがとうございました。

急なことでしたので茫然自失の状態でした。担当者のサポートにありがたく感謝しています。 単にプロとして形式的なことではなく、何度も繰り返し同じ質問を繰り返す事も多かったのですが、ていねいに対応してくださいました。悲しんでいる暇もないほど次々と決めていかなくてはならない現実がありましたが、何とかやり遂げられたかとも思っています。 派手なことを嫌い、シンプルを好んでいた兄の「風のようにきえたいな」と言っていたように、とてもシンプルで良かったと思っています。私の意図するところを一生懸命にくみ取ってくれようと努力してくださった担当者に御礼申し上げます。 ただ一つだけ、会葬礼状の文面が後日、改めて読みましたところあまりに形式的だったなあと思いました。 もう少しやわらかな文面でも良かったと思いますが、全く余裕がなく仕方なかったとは思います。後で沢山失礼なこともあったかと反省致しますが、ここまでにプロとしての素晴らしいサポートに感謝して御礼申し上げます。 ありがとうございました。